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| 投资者如何保护自身权益
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| [] 来源： 2006-02-06 16:45
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投资者如何保护自身权益
投资者权益保护途径
协商解决为上策：
一般来说，协商解决是处理纠纷的第一步，同时也是比较直接的做法。经验证明，如果争议双方能够本着互谅互让的态度，心平气和的进行谈判和协商，往往能够达到双方都满意的解决结果。投资者应把它作为争议解决的首选方式。
向主管机关投诉：
如果投资者认为自己的合法权益受到侵犯，可以向有关主管机关投诉。中国证券监督管理委员会是中国证券市场的监管机构，承 担着对证券发行、上市、交易进行监管的职责，并享有对市场违法违规行为的调查处罚权，投资者可以向中国证监会或其派驻各地的派出机构进行投诉。相关投诉机构的联系方式见后表。
向新闻媒体投诉：
如果投资者认为自己的合法权益受到侵犯，可以向有关新闻媒体投诉。通过发挥新闻媒体的舆论监督作用，为投资者维护合法权益。上海证券报作为中国证中国证券监督管理委员会指定的信息披露报刊，设有投资者维权寻呼热线（021-95815-28637），成立了“投资者维权志愿团”，竭诚为投资者权益保护服务。
提起仲裁：
仲裁是各种纠纷解决途径之中较为理想的方式，它具有灵活高效、专业性强的特点。我国各地的仲裁委员会均能受理投资者的仲裁申请。在运用仲裁方式时，投资者应注意以下几个问题：
（1）提起仲裁的前提是争议双方事先订有仲裁协议或相关协议中具有仲裁条款，或者在出现纠纷后书面约定采用仲裁方式解决争议；如果没有双方的这种合意，仲裁机构不会受理投资者的仲裁申请。
（2）一旦选择以仲裁的方式解决纠纷，投资者就不能再向法院起诉；仲裁采取一裁终局制，没有上诉或者复核的程序。
（3）仲裁由于专业性强，收费一般也比较高，而且时间也相对较长。
向法院起诉：
如果争议双方无法通过协商达成一致，又没有订立仲裁条款，投资者可以向有管辖权的法院提起诉讼，寻求司法上的救济。只要符合法律规定的条件，法院有义务受理当事人之间的纠纷。诉讼是司法行为，投资者必须按照法定的程序进行；同时法院作为国家的司法机关，其判决具有权威性和强制性，当事人必须遵照执行。另外，我国诉讼程序上实行两审终审制，投资者对一审法院的判决不服，可以向上级法院提起上诉。 解决纠纷应注意哪些事项：
（1）在平时注意保存好自己与证券营业部或相关交易方之间的凭证，如开户协议、委托协议，成交单据等，一旦发生纠纷，就能成为法律上的证据。在仲裁庭或法庭上，这是支持你所主张事实的最重要的证明。
（2）由于证券纠纷专业性比较强，涉及的法律问题也比较多，一般投资者都缺乏相关专业知识，也没有时间和精力去处理，因此要学会向专业的律师咨询，寻求他们的指导和帮助，必要时可委托律师代理仲裁或诉讼。
（3）注意诉讼时效问题，及时主张自己的权利。我国法律规定的一般诉讼时效为两年，自知道或理应知道自己的权利被侵犯之日起计算。
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