编者按：即将于“十一”期间上线的“一码通”成为投资者以及券业关注和热议的话题。对此，《证券业周刊》联合金融界网站向广大投资者发出一份网络调查，看看投资者对于“一码通”有怎样的看法。同时，记者也走访了北京金融街(000402)的多家券商营业部，探访券商们对于“一码通”的准备情况。
近日，中国证券登记结算有限公司（下称“中国结算”）发布了《关于为投资者开设一码通账户及建立证券账户关联关系的通知》（以下简称《通知》）。根据《通知》，中国结算将为每个投资者开设“一码通”账户，现有证券账户作为子账户，用于记载投资者参与特定交易场所或用于投资特定证券品种的证券持有及变动的具体情况。
对此，《证券业周刊》联合金融界网站向广大投资者发出一份网络调查，截至昨日发稿，共计收到3482份有效答卷。
从调查结果可以看出，多数投资者对于“一码通”有所关注。55.66%的受访投资者表示，其所在的开户营业部对于“一码通”业务有详细介绍并且有相关的指导和说明。同时，也有25.65%的投资者表示，其所在的开户营业部根本没有相关业务信息。
多数投资者“一码通”开通后
将开通多个账户
多数投资者对于“一码通”表示期待，80%的受访投资者表示，在“一码通”开通后，将在多个证券公司开通多个股市账户。
多数投资者选择“一码通”开通后开通多个账户，有一部分原因是目前转户难和销户难造成的。为了方便投资者，鼓励证券公司提高服务水平吸引投资者，新修订的《证券账户管理规则》取消了“对于同一类别和用途的证券账户，一个自然人、法人只能开立一个”的限制性规定，对确有需要的投资者，允许开立多个证券账户。
不过，指定交易制度是上交所在交易管理中的一项重要制度。证券账户整合工作不涉及指定交易制度变更，上交所账户仍然采用指定交易制度。
另外，业内人士表示，取消“一人一户”限制性规定，主要是为了方便确有开立多户需求的投资者在多家证券公司参与交易，比如到沪港通试点证券公司新开沪市账户以参与沪港通业务，或者资产量很大存在分户管理的需要等情况，但并不鼓励投资者开立太多的证券账户。另外，深圳账户实行多处托管制度，本身可以在多家证券公司使用，也不必开多户。
相比更加优质的服务
投资者更看重低佣金
“一码通”的消息也使得不少券商捏一把汗，不少业内人士认为“一码通”将加速行业佣金下滑。一家大型券商经纪业务部老总对记者表示：“在这种情况下，服务才是核心竞争力。”不过，从本次调查结果来看，面对“较低佣金率”以及“更加优质的投顾等服务”，59.65%的受访投资者选择了“较低的佣金率”。
另外，调查结果显示，58.73%的受访投资者认为“一码通”带来的最大便捷是降低了开户等成本费用。“一码通”开通后，开立账户收费项目由原来的七项调整到一项，只收取开户费。开户费收费标准统一并大幅度降低。另外，如果投资者在开立子账户时已有“一码通”账户，则不需要再填写开户资料。在账户整合过程中，中国结算对开户方式进行了优化，投资者可以通过网上、见证、临柜方式办理。同时，中国结算正在制定网上开户优化方案，对于已有“一码通”账户的投资者，网上开立证券子账户将会更加便利。
现场开户仍是主打
券商线上业务有待提高
有业内人士指出，面对即将上线的“一码通”，开展经纪业务的券商将不得不开展网上开户服务以应对竞争。“一码通”开通后，网上开户和转托管的效率有望大大提高，这也就意味着券商的竞争从线下转移到网上，开户和转托管的便捷性以及佣金率的高低成了招揽投资者的重要手段。今年以来，券商投身网上业务的案例屡见不鲜，国金证券(600109)、中山证券、华泰证券(601688)、海通证券(600837)、国联证券等等，网上业务做得风生水起。
不过，投资者这次的选择似乎给券商们泼了凉水。调查结果显示，依旧有59.68%的受访投资者选择现场开户的方式，选择网上开户或者认为网上开户体验不好，依旧选择使用现场开户方式的投资者分别占到20.91%和19.33%。
实际上，不仅仅是网上业务，券商目前还把目光转移到移动客户端上。本报记者此前挑选了10家券商做了券商手机客户端用户使用体验，发现多数敢于打响佣金战的券商正在积极改造炒股软件，界面美观而且创新业务齐全成主打。但同时，也有些券商的炒股软件几乎仍停留在为客户提供经纪服务的思维，功能多样性和简练程度不足。
不管是哪一种方式，从目前受访投资者的投票情况来看，券商对于线上业务的宣传以及线上业务用户使用体验都还需要加强。
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