国家工商总局于1月23日公布的去年下半年网络交易商品定向监测结果显示,淘宝网正品率仅为37.25%。淘宝官微于1月27日下午发表长微博《一个80后淘宝网运营小二心声—刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》,自此,双方“大战”拉开帷幕。淘宝官微最新表态,将投诉刘红亮在监管过程中的程序失当。

  1月28日下午,淘宝网就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事发出声明,表示决定向国家工商总局正式投诉刘红亮在监管过程中的程序失当。

  淘宝发文质疑抽检科学性

  1月27日下午,淘宝官微发表长文《一个80后淘宝网运营小二心声—刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》。文章称:“我们接受神一样的存在,但我们看不懂的是,屡次抽检和报告中,不同的标准和神一样的逻辑。”

  详看文章内容,淘宝称工商总局此前发布结论为淘宝假货超六成的报告,不仅抽样太少、逻辑混乱,还存在程序违规问题,并直言避免黑哨对市场无比重要。“某电商只抽查了1件,得出了正品率为0的结论,另一家电商只抽查了3件,得出正品率100%的结论。”

  据中国青年网记者观察,在网传的《购物网站检测情况》确发现某品牌化妆品的抽检数量为1,得出的结论是该化妆品品牌正品率为0.00%。

  工商总局回应:不要过度解读

  1月27日下午,工商总局召开新闻发布会,介绍了全国工商系统开展2014红盾网剑专项行动取得的成效,并通报了10起典型案,其中,5起涉及淘宝。会上,网络商品交易监管司副司长杨洪丰回应了淘宝当天下午在官方微博上公开发布的“网监司违规”质疑:“仅仅是一个抽检结果,不能过度解读”。

  杨洪丰回应称,此次抽检与此前“双十一”、“双十二”委托的是不同的第三方。杨洪丰介绍,每半年一次的定向监测往往是依据消费者的投诉热点来进行抽检,其目的就是要发现违法线索,找问题,维护消费者权益。本次抽查的数据并不是为了反应整个市场、网购领域的质量有多差,而仅仅是一个抽检结果,不能过度解读。

  杨洪丰指出,淘宝应按照工商总局的要求执行。在假货方面淘宝也做出很多的努力,当天公布的数据中关于浙江的一些案件,是淘宝网所提供的线索及数据。

  淘宝将投诉刘红亮监管程序失当

  27日晚,淘宝官微删除《一个80后淘宝网运营小二心声—刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》这封公开信。

  28日下午,淘宝网就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事发出声明,表示愿意承担起打击假货的责任,也欢迎公平公正的监管,反对不作为、乱作为、恶作为,并表示决定向国家工商总局正式投诉。

  长博称“针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当,情绪执法的行为,用错误的方式得到一个不客观的结论,对淘宝以及中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,我们决定向国家工商总局正式投诉。”